В Україні впроваджено важливі зміни щодо отримання пенсій для внутрішньо переміщених осіб, жителів тимчасово окупованих територій і громадян, які перебувають за кордоном. Уряд, Міністерство соціальної політики та Пенсійний фонд спростили низку процедур, щоб українці могли безперешкодно отримувати свої виплати навіть у складних умовах воєнного стану.
Хто тепер може скористатися новими умовами?
Оновлені правила стосуються кількох основних категорій:
- громадяни, які виїхали з тимчасово окупованих територій і живуть на підконтрольній Україні території;
- українці, які продовжують проживати на ТОТ;
- ті, хто тимчасово знаходиться за межами України.
Мета цих змін — гарантувати стабільність і доступність пенсійних виплат у будь-яких життєвих обставинах.
Головне нововведення: вибір банку для отримання пенсії
Громадяни, які перемістилися з ТОТ або залишаються на окупованих територіях, можуть тепер отримувати пенсію в будь-якому уповноваженому банку. Це правило діє незалежно від дати переміщення чи наявності довідки ВПО. Пенсію також можна отримати у відділеннях «Укрпошти» або оформити доставку додому.
Змінити банк для виплат можна кількома способами:
- особисто у відділенні Пенсійного фонду України;
- онлайн через вебпортал ПФУ;
- заявою у новому банку, обравши його для отримання пенсії.
Що варто знати про ідентифікацію та особливості для окремих категорій пенсіонерів
Для пенсіонерів, які залишаються на ТОТ чи тимчасово перебувають за кордоном, встановлені додаткові вимоги:
- щорічна фізична ідентифікація (особиста перевірка особи) — до 31 грудня кожного року;
- витратні операції з пенсійної картки — щонайменше раз на півроку.
Також обов’язково потрібно письмово повідомити Пенсійний фонд, що ви не отримуєте пенсію від російської федерації. Це можна зробити під час подачі заяви на призначення, поновлення чи продовження виплат, або у довільній формі.
Як пройти фізичну ідентифікацію?
- Особисто — завітати у відділення Пенсійного фонду або банк, де відкрито пенсійний рахунок.
- Через закордонну дипломатичну установу — отримати документ про підтвердження особи та надіслати документи рекомендованим листом.
- Онлайн — скористатися електронним кабінетом ПФУ, використавши «Дія.Підпис» (для осіб із біометричним паспортом, виданим після 2016 року).
- По відеозв’язку — через сервіси Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp або Zoom. Запит на відеоідентифікацію можна подати на порталі ПФУ.
Усі детальні інструкції щодо процедури, переліку документів, контактів для запису на відеоідентифікацію та відповіді на найпоширеніші питання розміщені на офіційному вебпорталі Міністерства соціальної політики.
Додаткову інформацію можна отримати на гарячій лінії ПФУ: 0800 503 753, (044) 281 08 70, (044) 281 08 71 або за допомогою QR-коду, який веде на сторінку з усіма роз’ясненнями щодо нововведень.
